...

Voltnova – sklep elektroniczny i kursy elektroniki w praktyce

ZWROTY

voltnova.pl

Obowiązuje od 16.12.2024

Zwroty

Chcesz zwrócić towar? Nie ma problemu. Wystarczy, że wyślesz nam paczkę z powrotem, a do 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki, odeślemy Ci pieniądze. UWAGA! Towar nie może mieć żadnych śladów użytkowania i musi być oryginalnie zapakowany.

Reklamacje

Produkt jest wadliwy? Możesz go zareklamować. Wystarczy, że wyślesz mail na adres: reklamacje@voltnova.pl

Co musi zawierać mail reklamacyjny? Reklamacja powinna zawierać:
  • Twoje imię i nazwisko oraz adres
  • numer zamówienia
  • przedmiot reklamacji, opis wady
  • Twoje oczekiwania: wymiana towaru na nowy, naprawa, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy (zwrot pieniędzy)
Kiedy otrzymasz odpowiedź?

Maksymalnie do 14 dni od daty otrzymania reklamacji, jeżeli skorzystasz z rękojmi. W przypadku gwarancji termin ten określa gwarant.

W jaki sposób otrzymasz informację o decyzji?

Wyślemy e-mail zwrotny lub opcjonalnie list.

Zapisz się do newslettera Voltnova
Nowe lekcje, poradniki i zestawy
do ćwiczeń prosto na maila
Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.